プロに応対を任せられる!電話代行

顧客からの大事な電話を代行するサービスなのが、電話代行です。教育を受けた専門のオペレーターが対応してくれるので、電話をした側は不安に感じることがなく相手からの信頼が高まります。商談中や留守中に新規…

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人材不足の悩みを解決!代行サービス

本来電話対応は一定以上のスキルに加えて、経験が求められてきます。優秀な人材を育てる為には相応の期間が必要になるので、企業によっては電話対応する人材が不足している場合があります。しかし電話代行サービ…

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電話がすぐにとれない……そんな場合は電話代行

大きな会社の場合は社内にいつも誰かいるので、電話がかかってきても安心ですよね。しかし規模の小さな会社の場合は、会社に誰もない時間帯があります。そういう時にもし重要な電話がかかってくれば、大きな損を…

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コストは?メリットは?気になる電話代行サービス

電話代行サービスとは、顧客・取引先からの電話を、代行サービス業者のオペレーターが代わりに対応してくれるというサービスです。この一文で、サービスの内容はだいたい把握できると思います。では、電話代行サ…

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営業も頼める!電話代行で顧客拡大

電話代行サービスは営業も依頼することができます。自社に電話営業を専門とする部署を設置するなら、電話機やスタッフの育成など費用が必要になります。また、人材や設備を確保するためのスペースも準備しなけれ…

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